Regulamin

§ 1 Realizacja zamówienia

Wszystkie zamówienia złożone drogą elektroniczną lub telefonicznie (w godzinach 7:30-15:30 od poniedziałku do piątku) dostarczane są do Klienta do 14 dni roboczych od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

Listę przejętych i znajdujących się w realizacji zamówień zarejestrowany Klient może monitorować na stronie sklepu po zalogowaniu się.

§ 2 Warunki dostawy

Towar dostarczany jest wraz z wymaganym dowodem zakupu (fakturą VAT) na adres podany przez Klienta przy składaniu zamówienia. Dostawa realizowana jest na koszt sklepu Mirab, gdy wartość zamówienia przekracza 200.00 zł (netto). Przy zamówieniach nie przekraczających 200.00 zł (netto) koszt transportu wynosi 6.00 zł (netto) za jedno opakowanie o masie do 10 kg, lub 12,00 zł (netto) jeżeli towar wysyłany jest przesyłką pobraniową.

§ 3 Płatności

W przypadku odzieży oznakowanej (nadruk, haft itp.) lub nietypowej Klient zobowiązany jest do wniesienia przedpłaty.

§ 4 Zwrot zakupionego towaru

Klient sklepu internetowego Mirab ma możliwość zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od dnia zamówienia bez podawania przyczyny, pod warunkiem, że towar nie był używany, ani nie został uszkodzony. W przypadku zwrotu zakupionego towaru należy, po konsultacji z Działem Obsługi Klienta , tel. 0 22 643 75 01 odesłać (oryginalnie zapakowany) (w tym przypadku ZAMAWIAJĄCY ponosi koszty przesyłki) na adres MIRAB ul. Klubowa 26 02-847 Warszawa. Gwarantujemy zwrot wartości zamówionego towaru. Pieniądze otrzymasz przelewem na podany nr konta. Do zwracanego towaru musi być dołączona faktura i oświadczenie, że rezygnujesz z zakupu z podaniem nazwy firmy, imienia, nazwiska, adresu, NIP oraz nr konta bankowego, na który mają zostać odesłane pieniądze.

Zwrotowi nie podlegają asortymenty uszkodzone, nie posiadające oryginalnego opakowania, używane, jak również oznakowane lub produkowane na indywidualne zamówienie Klienta.

§ 5 Reklamacje

Jeżeli się zdarzy, że po otrzymaniu towaru wykryjesz w nim jakieś wady techniczne (dotyczy towarów nieużywanych), odeślij go z powrotem jak najszybciej na nasz adres zwykłą pocztą. Dołącz wniosek reklamacji. Reklamacja zostanie rozpatrzona w przeciągu 7 dni.

W przypadku stwierdzenia rzeczywistej wady, produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy. Jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania danego asortymentu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrot pieniędzy.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.

Koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez Mirab pokrywa sprzedawca.

§ 6 Rejestracja

W celu dokonania zakupów w sklepie internetowym Mirab należy wypełnić formularz rejestracyjny, poprzez dokładne uzupełnienie pól oznaczonych gwiazdką *. Wypełnienie Formularza Rejestracyjnego nie zobowiązuje Państwa do realizacji zakupów. Bez zarejestrowania się można jedynie przeglądać katalog produktów. Zarejestrowanie się w sklepie internetowym daje Państwu dodatkowe korzyści. Dzięki otrzymanemu hasłu mają Państwo możliwość monitorowania na bieżąco procesu realizacji zamówienia, szczegółowej analizy. Skrócony zostaje ponadto proces realizacji zakupu i nie ma potrzeby każdorazowego wypełniania formularzy z danymi teleadresowymi. Rejestracja upoważnia ponadto Państwa do otrzymywania bieżących informacji o nowościach i promocjach oferowanych przez nasz sklep.

§ 7 Logowanie

W celu dokonania zakupów należy każdorazowo zalogować się. Zalogować mogą się Państwo poprzez podanie hasła oraz login bezpośrednio po wejściu do sklepu internetowego Mirab. lub po skompletowaniu zamówienia w "Koszyku", gdzie znajduje się zakładka "Zaloguj się". Po wpisaniu hasła i login należy kliknąć "Wejdź". Następnie po weryfikacji poprawności danych teleadresowych, podaniu adresu dostawy i dokonaniu wyboru formy płatności (jednej z dostępnych) należy nacisnąć przycisk "Wyślij".

§ 8 Anulowanie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia, możesz wycofać zamówienie jedynie telefonicznie, dzwoniąc Działu Obsługi Klienta pod numer: tel.: 0 22 643 75 01 Nie możemy anulować zamówień, które zostały wysłane na adres ZAMAWIAJACEGO.

§ 9 Ceny

Ceny w sklepie internetowym Mirab są cenami brutto, podanymi w walucie polskiej PLN.

§ 10 Odpowiedzialność

Zleceniodawca ponosi wyłączną i całkowitą odpowiedzialność za treści, które zamieszcza na produkcie personalizowanym, w szczególności z tytułu egzekwowania prawa własności do znaków firmowych i innych zastrzeżonych elementów.

§ 11 Znaki towarowe i nazwy firm

Wszystkie znaki towarowe i nazwy firm użyte w serwisie należą do ich właścicieli i zostały podane jedynie w celach informacyjnych.

Kontakt

MIRAB Mirosław Abramowicz
ul. Klubowa 26
02-847 Warszawa

Numer tel. 0 22 643 75 01
Numer fax 0 22 616 50 02

NIP: 521-032-38-06
REGON: 011537929

Firma działa na podstawie wpisu do ewidencji gospodarczej nr. 15047 wydanego przez Prezydenta m.st. Warszawy